Precios y promociones de los productos en esta página web sólo son válidos en compra en línea, no son aplicables a tienda física

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Políticas de la Empresa

Dou’ya Productos Para Repostería Especializada, es propiedad de MAMS7907014M2 registrada en México. Nuestro número de identificación fiscal es MAMS7907014M2 

La dirección de nuestra tienda virtual es www.srore.douyamx.com. Si necesita comunicarse con nosotros, puede hacerlo a través de nuestro correo electrónico douyacontabilidad@gmail.com

 

Precios y Pagos

 

Todos los precios que aparecen en nuestra tienda virtual están en Pesos Mexicanos e incluyen el impuesto al valor agregado (IVA) así como IEPS . 

 

Aceptamos las siguientes formas de pago: Tarjetas de Crédito y Débito 

 

El pago se realizará en el momento de la compra. Una vez que se haya realizado el pago, se enviará un correo electrónico de confirmación al usuario.

 

Los precios pueden ser cambiados sin previo aviso, los  productos en con precio oferta o rebajado se encuentran por un periodo determinado, pasando este periodo se cambia sin previo aviso. La disponibilidad de los productos en línea están sujetos a cambios sin previo aviso. 

 

Los precios de los productos disponibles en el portal www.store.douyamx.com son únicamente válidos en compra en línea, no son válidos en la tienda física. 

 

Envío y Entrega

 

Los productos se enviarán a la dirección proporcionada por el usuario en el momento de la compra. El costo de envío se calculará en función de la dirección de entrega y del peso del producto.

 

Hacemos todo lo posible para entregar los productos en el plazo indicado en la descripción del producto. Sin embargo, no nos hacemos responsables de los retrasos causados por el proveedor de servicios de envío.

 

El usuario es responsable de proporcionar una dirección y datos de comunicación de entrega precisa y completa. Si el paquete es devuelto a nuestra tienda debido a una dirección incorrecta o incompleta, el usuario será responsable de los costos de reenvío.

 

Si el paquete se pierde durante el envío, haremos todo lo posible para resolver el problema. Si no podemos localizar el paquete, proporcionaremos un reembolso completo al usuario.

 

Devoluciones y Reembolsos

 

Salida ma mercancía de nuestra tienda ubicada en Ave José Vasconcelos n292 Mérida Yucatán México, no se hacen cambios ni devoluciones.

 

El usuario es responsable de la decisión de compra, ya que no hacemos devolución ni reembolsos. 

 

No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o productos que hayan sido usados.

 

Propiedad Intelectual

 

Todo el contenido de nuestra tienda virtual, incluyendo imágenes, textos y diseños, son propiedad de Dou’ya Productos Para Repostería Especializada, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

 

Queda prohibida la reproducción, distribución, exhibición, transmisión o explotación de cualquier contenido de nuestra tienda virtual sin nuestro permiso expreso por escrito.

 

Privacidad

 

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Para obtener más información sobre cómo manejamos su información personal, consulte nuestra Política de Privacidad.

 

Limitación de Responsabilidad

 

No nos hacemos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que pueda resultar del uso o la imposibilidad de uso de nuestra tienda virtual.

 

No garantizamos que nuestra tienda virtual esté libre de errores o virus, o que su acceso a ella sea ininterrumpido.

 

En ningún caso es nuestra responsabilidad superará el precio de compra del producto en cuestión.

 

Ley Aplicable y Jurisdicción

 

Estas políticas, términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México , sin dar efecto a ninguna disposición sobre conflicto de leyes.

 

Cualquier disputa que surja en relación con estas políticas, términos y condiciones se resolverá exclusivamente en los tribunales de Mérida Yucatán México. 

 

Disposiciones Generales

 

Estas políticas, términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Dou’ya Productos Para Repostería Especializada, con respecto al uso de nuestra tienda virtual y reemplazan cualquier acuerdo previo.

 

Si alguna disposición de estas políticas, términos y condiciones se considera inválida o inaplicable, esa disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, la intención original de las partes, y las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.

 

El hecho de que no ejerzamos ningún derecho o disposición de estas políticas, términos y condiciones no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

 

Fecha de última actualización: Junio 2024

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